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展會(huì)的進(jìn)行只是一時(shí)的,階段性的,在展會(huì)策劃中,展會(huì)結(jié)束后的工作作為重中之重是我們永遠(yuǎn)不應(yīng)該也不能夠忽視的。在展會(huì)上辛辛苦苦得來(lái)的資料如何處理?有哪些重點(diǎn)的東西需要我們趁熱打鐵都是需要在展會(huì)策劃中需要優(yōu)先考慮的。如何處理展會(huì)策劃后續(xù)的工作,是一場(chǎng)展會(huì)成功與否的重要標(biāo)志。
是不是會(huì)展結(jié)束后,組委會(huì)的工作就告一段落了呢?不管是展前、展中、展后,對(duì)于主辦方、參展商和買家都是重要的,而對(duì)于展會(huì)參展商和買家都有豐富的經(jīng)驗(yàn),因此他們考慮問(wèn)題更細(xì)致更成熟。因此,今天展會(huì)策劃個(gè)性化服務(wù)更成為了組織者競(jìng)爭(zhēng)的課題。
展會(huì)閉幕后的工作
1.向客戶郵寄展會(huì)總結(jié)并致謝。展會(huì)閉幕后要及時(shí)給所有參加展會(huì)的參展商和觀眾郵寄總結(jié),對(duì)于一些重要的客戶和機(jī)構(gòu),辦展單位還可以派人親自登門致謝。
2.更新數(shù)據(jù)庫(kù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,客戶是公司生存與發(fā)展的重要因素?,F(xiàn)有客戶是指有實(shí)際貿(mào)易關(guān)系的客戶,對(duì)待這些客戶會(huì)展公司要設(shè)法保持發(fā)展他們的關(guān)系。對(duì)待潛在客戶,在通過(guò)核查他們的公司信息后,經(jīng)過(guò)篩選,再進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),爭(zhēng)取他們成為公司的參展商。
3.進(jìn)行展會(huì)總結(jié)性宣傳。展會(huì)結(jié)束后,主辦人應(yīng)該就展會(huì)的情況準(zhǔn)備一份總結(jié)性的新聞稿,提供給新聞媒體,并在媒體刊登后做好簡(jiǎn)報(bào)發(fā)給參展單位,為下一屆展會(huì)做輿論準(zhǔn)備。
4.發(fā)展和鞏固客戶關(guān)系。展會(huì)期間,由于時(shí)間倉(cāng)促,可能會(huì)遺留一些問(wèn)題。如客戶的展品沒(méi)有處理完畢,尾款還沒(méi)有結(jié)算,有些客戶還需要商務(wù)考察等要及時(shí)解決。不要讓這些問(wèn)題影響下一屆展會(huì)。同時(shí),及時(shí)與客戶溝通也是一個(gè)企業(yè)的涵養(yǎng)和精神,會(huì)讓客戶感到十分盡心滿意,從而建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,構(gòu)建出屬于自己的固定客戶群。
5.為下一屆展會(huì)做準(zhǔn)備。展會(huì)閉幕后,辦展機(jī)構(gòu)要開(kāi)始著手準(zhǔn)備下一屆展會(huì)的準(zhǔn)備工作。策劃好下一屆展會(huì)的宣傳推廣方案。每成功舉辦一屆展會(huì),展覽人就增加一歲所以盡管業(yè)務(wù)不斷輪回,但使每一屆展會(huì)都進(jìn)步一點(diǎn),是每一個(gè)展覽人的夢(mèng)想。
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